Проблемы с часами из комиссионного магазина - отказ в возврате или замене товара
Вопрос №16540433
из г. Москва
опубликован 10.11.2019, 19:05
опубликован 10.11.2019, 19:05
Купила в комиссионном магазине часы, через месяц встали. Подумала надо заменить батарею. Пошла в сервис поменяла часы и там мне сообщили что проблема не в батарее, а в том что механизм поврежден внутри. Пришла с притензией в магазин, где покупала. Они отказались вернуть деньги или заменить на другой товар. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Претензию отправляйте заказным письмом с уведомлением. В течение 30 дней должны получить ответ. Если не получите, то надо обращаться с иском в суд.
10.11.2019, 19:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 524
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка фотоаппарата в магазине - что делать и как предотвратить повторение подобной ситуации?
Проблема с гарантией - что делать, если сервисный центр не работает и не могут заменить батарею телефона?
Покупка и установка новой батареи отопления - бесплатно ли для меня?
В феврале 2009 заметил что телефон перестал видеть сим карту, начала быстро разряжаться аккумуляторная батарея.
Авария в старом доме - прорвало батарею, затоплен магазин. Как минимизировать ущерб?
Проблемы с гарантией - возможно ли заменить телефон по гарантии после повторных ремонтов?
Нарушение правил установки батареи в многоквартирном доме - что делать и кому жаловаться?
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут