Людмила
11.02.2019, 11:42
Заказала товар, оплатила, пришел совсем другой, отправила обратно. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Заказала товар но пришел совсем другой Хочу чтобы вернули (не обязательно деньги)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Наталья, направляйте товар одновременно с претензией, в которой отразите все ваши требования.
Если в течении 1 0 дней ваши рребования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Подайте претензию продавцу на обмен товара либо возврат средств, если отказывают, с жалобой в Роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация