Нарушение прав потребителя - Как защититься после отмены заказа и порчи товара
Вопрос №16559972
из г. Воронеж
опубликован 14.11.2019, 21:30
опубликован 14.11.2019, 21:30
(не прочитано).
Здравствуйте, скажите, я заказал цемент 10 мешков с бесплатной доставкой, до 14.00 цемент не привезли, мы обратились в магазин и отменили заказ и забрали деньги, поехали купили цемент и сами привезли, но когда вернулись доставка приехала с первого магазина и уже выгрузили цемент, мы сказали что больше часа назад расторгли договор. После чего грузчики стали загружать обратно цемент и порвали мешок, оставили его мне, а мой забрали. Куда мне обращаться и как защитить свои права?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начните с участкового, чтоб был зафиксирован сам факт.
Подробно все ему изложите письменно. Сфотографируйте себе не память то что ему напишете.
Промотивируйте его (морально и аргументировав обращением в проеуратуру) насколько хватит вашего намерения.
14.11.2019, 21:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Что делать, если в интернет-магазине прислали неправильный заказ?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Доставка товаров из магазина - две недели ожидания без результата
Мои деньги пропали - что делать, если магазин обвиняет в отмене заказа?
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с доставкой холодильника - отказ магазина в возмещении ущерба
Проблема с вентилятором из интернет-магазина - требовать обмен на месте или доставку вендором?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут