Проблемы с гарантией на электросамокаты для проката - почему магазин отказался отремонтировать и как защитить свои права
Вопрос №16563400
из г. Краснодар
опубликован 16.11.2019, 12:52
опубликован 16.11.2019, 12:52
Такая ситуация: купили электросамокаты в магазине, ДЛЯ ПРОКАТА. И в магазине знали об этом. Гарантию на самокат давали либо 300 км либо 3 мес. Самокаты откатали 100 км и сломались. По гарантии в магазине не приняли т.к сказали что видны следы эксплуатации. Ну решили ремонтировать платно. Ремонтировали очень долго. Искали всякие отмазки. Отдавали по 1 самокаты в неделю. Последний же - выявили совсем другую поломку, которой не было когда мы сдавали им на ремонт. Теперь мы ездим к ним (а это 200 км расстояние) и они то самокат на склад отвезли, то поставили запчасть о которой мы не просили. Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли обратится в защиту прав потребителей? Если это было приобретено для ПРОКАТА? Спасибо заранее!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если самокаты приобретались Вами как ИП или организацией то не получится провести их по закону о защите прав потребителей, однако, если покупатель нигде как ИП не числится, либо же как руководитель или учредитель ООО, то в данном случае можно попытаться провести это по защите прав потребителей, поскольку продавцу будет тяжело доказать, что приобретались они не для личных и семейных нужд.
Надеюсь мой ответ Вам поможет, желаю удачи!
16.11.2019, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?
Как вернуть неисправный электросамокат, купленный онлайн - дорогостоящая услуга курьера в две стороны?
Отказ возврата средств и компенсации морального вреда в связи с нарушением правил безопасности и конструкции самоката
Могу ли я все таки вернуть деньги или обменять товар на новый?
Судебный спор из-за сломанного электросамоката при прыжке салто с лавочки
Магазин заменил сломанный насос на новый без гарантии - законно или нет?
Отсутствие ответственности школы за кражу самоката из школьного гардероба
Лишен прав за использование самоката с мощностью более 250 Ватт - как решить проблему без оригинальных документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут