Проблемы с гарантией на электросамокаты для проката - почему магазин отказался отремонтировать и как защитить свои права
Вопрос №16563400
из г. Краснодар
опубликован 16.11.2019, 12:52
опубликован 16.11.2019, 12:52
Такая ситуация: купили электросамокаты в магазине, ДЛЯ ПРОКАТА. И в магазине знали об этом. Гарантию на самокат давали либо 300 км либо 3 мес. Самокаты откатали 100 км и сломались. По гарантии в магазине не приняли т.к сказали что видны следы эксплуатации. Ну решили ремонтировать платно. Ремонтировали очень долго. Искали всякие отмазки. Отдавали по 1 самокаты в неделю. Последний же - выявили совсем другую поломку, которой не было когда мы сдавали им на ремонт. Теперь мы ездим к ним (а это 200 км расстояние) и они то самокат на склад отвезли, то поставили запчасть о которой мы не просили. Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли обратится в защиту прав потребителей? Если это было приобретено для ПРОКАТА? Спасибо заранее!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если самокаты приобретались Вами как ИП или организацией то не получится провести их по закону о защите прав потребителей, однако, если покупатель нигде как ИП не числится, либо же как руководитель или учредитель ООО, то в данном случае можно попытаться провести это по защите прав потребителей, поскольку продавцу будет тяжело доказать, что приобретались они не для личных и семейных нужд.
Надеюсь мой ответ Вам поможет, желаю удачи!
16.11.2019, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 782
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 933
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.9
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 675
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?
Как вернуть неисправный электросамокат, купленный онлайн - дорогостоящая услуга курьера в две стороны?
Отказ возврата средств и компенсации морального вреда в связи с нарушением правил безопасности и конструкции самоката
Могу ли я все таки вернуть деньги или обменять товар на новый?
Судебный спор из-за сломанного электросамоката при прыжке салто с лавочки
Магазин заменил сломанный насос на новый без гарантии - законно или нет?
Отсутствие ответственности школы за кражу самоката из школьного гардероба
Лишен прав за использование самоката с мощностью более 250 Ватт - как решить проблему без оригинальных документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут