Проблемы с гарантией на электросамокаты для проката - почему магазин отказался отремонтировать и как защитить свои права
Вопрос №16563400
из г. Краснодар
опубликован 16.11.2019, 12:52
опубликован 16.11.2019, 12:52
Такая ситуация: купили электросамокаты в магазине, ДЛЯ ПРОКАТА. И в магазине знали об этом. Гарантию на самокат давали либо 300 км либо 3 мес. Самокаты откатали 100 км и сломались. По гарантии в магазине не приняли т.к сказали что видны следы эксплуатации. Ну решили ремонтировать платно. Ремонтировали очень долго. Искали всякие отмазки. Отдавали по 1 самокаты в неделю. Последний же - выявили совсем другую поломку, которой не было когда мы сдавали им на ремонт. Теперь мы ездим к ним (а это 200 км расстояние) и они то самокат на склад отвезли, то поставили запчасть о которой мы не просили. Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли обратится в защиту прав потребителей? Если это было приобретено для ПРОКАТА? Спасибо заранее!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если самокаты приобретались Вами как ИП или организацией то не получится провести их по закону о защите прав потребителей, однако, если покупатель нигде как ИП не числится, либо же как руководитель или учредитель ООО, то в данном случае можно попытаться провести это по защите прав потребителей, поскольку продавцу будет тяжело доказать, что приобретались они не для личных и семейных нужд.
Надеюсь мой ответ Вам поможет, желаю удачи!
16.11.2019, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
29
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 830
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 386
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 275
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?
Как вернуть неисправный электросамокат, купленный онлайн - дорогостоящая услуга курьера в две стороны?
Отказ возврата средств и компенсации морального вреда в связи с нарушением правил безопасности и конструкции самоката
Могу ли я все таки вернуть деньги или обменять товар на новый?
Судебный спор из-за сломанного электросамоката при прыжке салто с лавочки
Магазин заменил сломанный насос на новый без гарантии - законно или нет?
Отсутствие ответственности школы за кражу самоката из школьного гардероба
Лишен прав за использование самоката с мощностью более 250 Ватт - как решить проблему без оригинальных документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут