Долгое ожидание ремонта или диагностики - мои проблемы с телефоном на гарантии
Вопрос №16569169
из г. Ярославль
опубликован 17.11.2019, 16:40
опубликован 17.11.2019, 16:40
Телефон сдал в сервисный центр по гарантии.. причины такие: не всегда срабатывал будильник, не всегда включалась камера, т.е.симптомы не постоянные.. в магазине сказали надо сдать в сервисный центр.. там приняли и сказали ждать до 45 дней.. вопрос? Ждать ремонта 45 дней или диагностики? Хочу деньги а не телефон..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, значит не нужно было соглашаться на проверку качества, а нужно было грамотно составить претензию, в которой отразить требование о расторжении Договора купли-продажи и возврата д/средств, вами это сделано?
17.11.2019, 16:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет, не сделано.. а сейчас не могу составить договор расторжения.. прошла неделя.
17.11.2019, 16:47
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 363
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 102
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.8
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - почему телефон не возвращается после 45 дней в сервисном центре?
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Какую ответственность несет магазин при отправке устройства в сервисный центр по гарантии?
В какой максимальный срок сервисный центр обязан вернуть неотремонтированный телефон?
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Проблема с микрофоном - необходимость диагностики и возврата после 7 дней
Что делать, если телефон, сданный в сервисный центр по гарантии, не возвращают в течение 45 дней?
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут