Проблема с выдачей денег из банкомата - карта VTB, но деньги списались. Как решить?
опубликован 18.11.2019, 23:43
Я не успела забрать деньги при выдаче из банкомата Сбербанк, снимала с карты втб. Позвонила в втб по телефону оставила заявление, сказали ждать, прошло больше 30 дней. Позвонили из втб и сообщили что деньги не вернут поскольку выдача была произведена, хотя денег я не забирала. Куда теперь обратиться?
Необходимо было писать заявление не в ВТБ, а в Сбербанк. В ВТБ электронно операция прошла (у них к Вам претензий нет), а в банкомате сбербанка должна быть сверка и должны быть лишние деньги из-за того, что не выданы наличные. Обратится в Сбербанк.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неполучение денег в банкомате Сбербанка Москва - что делать?
Невозможность снять деньги с карты в банкомате Сбербанка - что делать, если деньги были списаны без получения наличных
Проблема снятия денег в банкомате - выдана неправильная сумма и отсутствие ответа от банка. Как вернуть свои деньги?
Карта другого банка - возможные последствия неправильного вывода денег из банкомата Сбербанка
Проблема с активацией кредитной карты и списанием денег - советы по дальнейшим действиям
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Потерянные деньги при снятии с карты в банкомате Сбербанка - возможность получения компенсации
Сбербанк списал деньги со счета без разрешения клиента - как вернуть обратно средства?
Проблема с банкоматом ВТБ 24 - Потеря карты и денег - есть ли возможность вернуть средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут