Неполучение денег в банкомате Сбербанка Москва - что делать?

Вопрос №6855468 из г. Москва
опубликован 17.05.2015, 00:49

Что делать в Данной ситуации?

Доброй ночи, подскажите произошла ситуация с банком

Кратко: 30 апряля снимали деньги в банкомате, банкомат денег не выдал, вернул карту

Позже через пару минут была произведена повтрная попытка в другом банкомате, на что был плучино следующее сообщение, отказ в выдачи данной суммы, и пришли две смс 1 что выдача произошла успешно, вторая отказ в выдаче

Вдольнейшем связался с службы поддержки банка, сказали что надо написать заявление и деньги буду возращены, (произошел сбой и ваша операция в статусе обработки) мне ответил так оператор

написал заявление, спустя две недели, связывается с мной банк и говорит что заявление рассмотрено, и в результате прочерок сбоев не обнаружено, и возраста денег не будет!

Подскажите что делать в Данной ситуации?

Речь идет о Сбербанке Москва.

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 42 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 45. Участие в деле прокурора

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 125. Судебный порядок рассмотрения жалоб

8 800 505-91-11

Юридическая фирма

из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.6 12602 отзывa

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру.

Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35, ст 10 ФЗ «О Прокуратуре РФ» прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов, при нарушении социальных прав и свобод, трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи, материнства, отцовства и детства.

По ст 144,145 УПК РФ проведут проверку. Получите доказательства.

Копируйте материалы проверки. Вот вам и доказательства для суда. Бесплатно!

Не понравится, обжалуйте в суд халтуру прокуроров по ст 125 УПК

2. И в ЦБ напишите жалобу на действия Банка.

3. Напишите заявление в СБ чтоб вас ознакомили с материалами проверки.

17.05.2015, 01:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59