Неполучение денег в банкомате Сбербанка Москва - что делать?

Вопрос №6855468 из г. Москва
опубликован 17.05.2015, 00:49

Что делать в Данной ситуации? Доброй ночи, подскажите произошла ситуация с банком Кратко: 30 апряля снимали деньги в банкомате, банкомат денег не выдал, вернул карту Позже через пару минут была произведена повтрная попытка в другом банкомате, на что был плучино следующее сообщение, отказ в выдачи данной суммы, и пришли две смс 1 что выдача произошла успешно, вторая отказ в выдаче Вдольнейшем связался с службы поддержки банка, сказали что надо написать заявление и деньги буду возращены, (произошел сбой и ваша операция в статусе обработки) мне ответил так оператор написал заявление, спустя две недели, связывается с мной банк и говорит что заявление рассмотрено, и в результате прочерок сбоев не обнаружено, и возраста денег не будет! Подскажите что делать в Данной ситуации? Речь идет о Сбербанке Москва.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юридическая фирма Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.6 12602 отзыва

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру.

Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35, ст 10 ФЗ «О Прокуратуре РФ» прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов, при нарушении социальных прав и свобод, трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи, материнства, отцовства и детства.

По ст 144, 145 УПК РФ проведут проверку. Получите доказательства.

Копируйте материалы проверки. Вот вам и доказательства для суда. Бесплатно!

Не понравится, обжалуйте в суд халтуру прокуроров по ст 125 УПК

2. И в ЦБ напишите жалобу на действия Банка.

3. Напишите заявление в СБ чтоб вас ознакомили с материалами проверки.

17.05.2015, 01:32

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 42 минуты