Проблема с новыми наушниками - как защитить свои права в случае поломки
Вопрос №16576125
из г. Хабаровск
опубликован 19.11.2019, 10:47
опубликован 19.11.2019, 10:47
Купила менее месяца назад наушники сыну, перевела оплату через мобильный банк владельцу магазина. Стоимость 1950 руб. Покупку совершал, т.е. забирал из магазина, сын 12 лет. Чек не выдали. Отломилась пластмассовая деталь на месте подвижной части на стыке обода и наушной части. Хозяин магазина утверждает, что наушники не входят в перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации. Поломка механическая, поэтому его вины нет. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию с вашими требованиями в магазин.
19.11.2019, 10:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Обязательно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 662
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с работой микрофона в видеорегистраторе - правомерность действий представителя магазина
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Возможность возврата средств за плед - путаница в перечне товаров
Проблема с зарядным устройством для ноутбука - отломились контакты через месяц использования.
Как вернуть деньги за неисправный фотоаппарат и компенсировать время ремонта? Помощь нужна!
Как вернуть купальник со скидкой без чека и перечень товаров, не подлежащих возврату?
Отказ возврата автозапчасти - можно ли эту позицию обменять или вернуть?
Проблема с бракованным наушником фирмы Sven - отсутствует упаковка и серийный номер. Что делать?
Я купила в Ашане пароочиститель, через 4 дня поняла, что он мне не нужен.
Мвидео отказалось заменить нерабочие earpods - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут