Негласное продление услуги на сайте знакомств - как вернуть списанную сумму и защититься от подобных ситуаций?
Вопрос №16581694
из г. Новосибирск
опубликован 20.11.2019, 13:44
опубликован 20.11.2019, 13:44
Я подключила на сайте знакомств услугу на три дня с меня списали 36 руб. Но после этого без моего ведома продлили услугу на месяц без моего согласия и списали 1370. Следом я списалась со службой поддержи, деньги вернуть не хотят, говорят надо было галочку убрать на продление, я это делала но телефон так сработал и услуга не отключилась. Могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Как Вы докажете данный факт, что что-то там делали в своем телефоне и не сработало? Нужно было проверить сразу, отключилась услуга или нет и надо повторить.
Желаю Вам удачи и всех благ!
20.11.2019, 13:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Я думаю есть такой закон я не хочу пользоваться этой услугой, и не пользуюсь. На Плей Маркет я сталкивалась с авто платежом, мне вернули деньги.
20.11.2019, 13:54
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря денег на сайте знакомств - как мне вернуть автоматически списанные средства и избежать подобной ситуации в будущем?
Как вернуть деньги после списания платежа без согласия на сайте знакомств?
Теперь могу-ли я вернуть деньги за неиспользованный интернет?
Мне списали деньги с карты без разрешения на сайте banando sankt-peterb.ru - возможно вернуть потерянные средства?
Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS
Незаконное списание денег с телефона - Можно ли вернуть средства?
Как вернуть деньги за сайт знакомств и избежать автоматической оплаты?
Неправомерное списание денег - Как вернуть деньги за подписку на сайте?
Как предъявить претензию к МТС по навязыванию услуг на охранную сигнализацию в автомобиле?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут