Вопрос о возврате денежных средств за ненужные дополнительные услуги в визовом центре
Вопрос №16589013
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.11.2019, 07:26
опубликован 22.11.2019, 07:26
Такая ситуация: обратилось в визовый центр впервые оформить визу. На что мне выдали перечень доп услуг: выкуп авиабилетов и отеля, якобы они сами это делают, оплата за каждую услугу (за бронь по 3000), фиктивно, чтобы усилить пакет документов в Посольство, т к даты неизвестны точные и билеты у меня будут свои. В акте приёма передачи указана лишь сумма самой услуги оформления визы 9000 и сумма страховки 1578 руб.
Суммы за бронь указаны были в акте который выслали на почту ознакомится. В оригинале нет. Чек был оплачен по полной сумме: 9000 услуги визового центра + страховка 1578 + бронь отеля 3000 + бронь перелета 3000 и итого 16600.
Возврат за бронь в общей сумме 6000 мне никто не собирается делать. Прошу уточнить, это правомерно?
Менеджер визового центра сказала что они эту бронь не возвращают, т к оплачивают комиссии при обмене брони.
Специалисты Аэрофлот ответили что комиссий штрафов не было по моему заказу при отмене.
По отелю тоже самое менеджер ответила, что отменили все вовремя, санкций не было.
В итоге, куда ушли 6000 никто ответить не может. Менеджер визового центра отказалась предоставить документы, подтверждающие данную комиссию при отмене, ссылаясь что это внутренние документы компании.
Чек оплачен им 16600
По акту сумма 10578
Вправе ли я требовать возврата 6000?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сперва надо написать заявление в визовый центр и получить ответ.
22.11.2019, 22:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря документов в визовом центре Бельгии - возможность компенсации за упущенные расходы?
Сейчас очень много организаций предлагают возврат комиссий, можно ли им доверять?
Получены неоформленные загранпаспорта - право на возврат денежных средств и повторное оформление визы
Отказ в выдаче шенгенской визы и вопросы о возврате страховой премии
Как расторгнуть договор страхования жизни при получении кредита в Лето Банке и вернуть сумму страховки?
Возврат средств за билеты и визу после отказа - возможно ли получить компенсацию от турагентства?
Отказ в визе - Можно ли требовать компенсацию расходов на поездку от турагентства?
Проблемы с выдачей визы в финский визовый центр г. Петрозаводска - возможность подачи иска в суд и шансы на победу
Как вернуть комиссию за страховку при досрочном погашении кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут