Проблемы с наследством - Почему Сбербанк продолжает отправлять письма на имя умершего брата и как защитить здоровье близкого инвалида?

Question

Брат брал кредит в Сбербанке год назад, в марте этого года умер. Сразу же отнесли все документы в банк, сказали что наследства нет и вспутать не будем естественно. Банк сказал, что долг будет списан и к нам больше претензий нет. Но сейчас спустя ещё полгода стали приходить письма на умершего, чтобы он оплатил кредит и сумма растет, карту по смерти получается не заморозили. Написали на сайте Сбербанка претензию. Что ещё нам нужно делать в такой ситуации? Письма едут по адресу прописки, где живёт инвалид с больным сердцем, очень боимся за его здоровье.

Серый · Accepted Answer

Игнорируйте письма. Нет принятия наследства, нет долга. Жалобу подайте в ЦБ России.

Алекс И.И. · Answer

Ваша ситуация регулируется статьей 1175 Гражданского кодекса РФ: наследники отвечают по долгам наследодателя только в пределах стоимости перешедшего к ним наследственного имущества. Если наследства нет, вы не обязаны платить по кредиту брата. Вы правильно сделали, что сразу уведомили банк о смерти и заявили об отсутствии наследства. Банк обязан был списать долг и прекратить начисление. Однако сейчас продолжают приходить письма, что означает, что банк не обработал вашу информацию. Что делать: 1. Направьте в Сбербанк повторное заказное письмо с уведомлением о вручении, приложив копию свидетельства о смерти брата и ваше заявление об отказе от наследства (если такое имеется) или письменное заявление, что наследство не принималось и наследственного имущества нет. В письме требуйте прекратить любые требования и списать задолженность. 2. Обратитесь с жалобой в Центральный банк РФ: напишите онлайн-обращение на сайте cbr.ru, указав, что банк после уведомления продолжает требовать долг с умершего, что нарушает закон и вызывает беспокойство у проживающего по адресу инвалида. 3. Если письма приходят на имя умершего, вы вправе не получать их и вернуть отправителю с пометкой «адресат умер». Из-за переживаний инвалида можно подать в отделение Почты России заявление о переадресации корреспонденции на другой адрес или об отказе от получения писем на имя умершего. 4. При бездействии банка обратитесь в суд с иском о признании долга прекращенным. Но скорее всего после вмешательства ЦБ банк решит вопрос. Краткое резюме: вы не обязаны платить, так как наследства нет. Требуйте от банка прекратить неправомерные действия, жалуйтесь в ЦБ. Берегите здоровье родственника: оградите от писем, вернув их отправителю. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Проблемы с наследством - Почему Сбербанк продолжает отправлять письма на имя умершего брата и как защитить здоровье близкого инвалида?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 3 (от 08.08.2024)

Похожие вопросы

Жена получила угрожающий звонок о задолженности покойного брата - вопрос наследства и дальнейшие действия

Как будет происходить погашение кредита в Сбербанке при смене места работы и получении зарплаты на карту?

Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?

Проблемы с смс-сообщениями из Сбербанка - возможность требовать компенсацию за моральный ущерб?

Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры

Как решить проблему с налоговой в случае погашения кредита-моментум в Сбербанке?

Получено письмо о несуществующем кредите в Сбербанке - что делать и куда обратиться?

Проблема с внесением денег через банкомат - поставленная претензия не решает проблему, как быть?

Наследство после отца - судебная задолженность и возможность аппеляции в суде, а также вопросы начисления процентов банком

Как объявить себя банкротом и остановить списание процентов с пособия на кредитную карту Сбербанка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59