Пострадавший клиент рассматривает возможность подачи иска в суд на Почту России после исчезновения посылки с материалами возмещения ущерба
Вопрос №16598662
из г. Иркутск
опубликован 25.11.2019, 05:53
опубликован 25.11.2019, 05:53
В мае месяце этого года я заказал и оплатил для матери телефон с Китая, но посылка пришла вскрытой и перемотанной скотчем. В ней естественно не было никакого телефона, а был пустой стеклянный стакан от джема Махеев. Составили акт вскрытия почтового вложения, зафиксировали состояние посылки и содержимое вложения и ей порекомендовали в том почтовом отделении чтобы Я, как Плательщик, написал заявление на розыск почтового вложения. Что я и пытался сделать неоднократно, поначалу они отказывались в приеме заявления ссылаясь на то что получатель (моя мать) проживает в другом регионе, но где-то раза с 5-го после беседы с начальником городского главпочтампа у меня приняли его. Пришел ответ: что пОЧТА России не может мне предоставить по данному почтовому отправлению никаких данных, так как я не являюсь ни получателем ни отправителем, за родственную связь и то что плательщик Я (все чеки предоставлял ранее) там конечно не упоминалось.
На данный момент время для подачи жалобы уже истекло, оно составляет полгода.
Вопрос: Скажите пожалуйста, могу ли Я подать в суд на почту России как плательщик или как сын своей матери? На компенсацию материального и возможно морального ущерба?
Сориентируйте пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Руслан, если получатенль посылки ваша мама, берите от нее доверенность и подавайте претензию в адрес почты России, а потом иск в суд по закону "О защите прав потребителей".
За юридической помощью для этого обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.
Сразу действуйте грамотно, ведь претензия по сути - это проект искового заявления.
25.11.2019, 05:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Получено пустое почтовое отправление - что делать в такой ситуации?
Подмена товара в интернет-магазине Xiao-mishop.ru - требуется возврат денежных средств
Получение посылки без части содержимого - возможность получить компенсацию от Почты России
Проблема с доставкой - посылка из Китая пришла без телефона, почта отказывается компенсировать ущерб
Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Жалоба на Почту России в связи с утратой и подменой ценной посылки
Проблемы с доставкой посылки - Жалоба на почту и неправильный адрес
Пропажа заказанной посылки - что делать и как найти потерянный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут