Мошенническая антенна - угрозы и выбор между не забирать или вернуть

Question

Все банально. Заказал антенну по телефону, пока товар шел узнал, что это обман (эта антенна почти ничего не ловит). теперь мне звонят и угрожают обращением в полицию (мошенничество с моей стороны) и последующим обращением в суд если не заберу посылку в указанный срок - то она будет направлена на хранение на 3 месяца (стоимость хранения 150 руб. в сутки) и я обязан буду выплатить 13500 руб. У меня вопрос: мне просо не забирать посылку или все же прийти на почту и оплатить обратную отправку?

Калашников Владимир Валентинович · Accepted Answer

Просто оплатите отправку. Если она на почте будет хранится, то за это тоже берут деньги.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы заказали антенну по телефону, но узнали, что она не работает должным образом (не ловит сигнал). Продавец угрожает заявлением в полицию о мошенничестве и требует забрать посылку, иначе начислят расходы на хранение (150 руб./сутки) и подадут в суд.

Юридический анализ:
1. Вы как потребитель имеете право отказаться от товара ненадлежащего качества (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если антенна не выполняет свои функции, это существенный недостаток. Вы не обязаны принимать товар.
2. Угрозы продавца о мошенничестве необоснованны: вы не получали товар и не совершали действий по его присвоению. Отказ от получения посылки не является преступлением.
3. Расходы на хранение могут быть возложены на вас только если вы согласились на такие условия при заказе. Если условия хранения не были оговорены, продавец не вправе требовать оплаты. Обычно при отказе от товара продавец несёт расходы на его возврат (ст. 26.1 Закона).
4. Рекомендуется не забирать посылку. Придите на почту и напишите заявление об отказе от получения (или просто не являйтесь – посылка вернётся отправителю). Не оплачивайте обратную отправку – это обязанность продавца.
5. Сохраните переписку (скриншоты, записи звонков) и доказательства того, что товар некачественный (например, отзывы или экспертиза).

Резюме: Не забирайте посылку, не платите за хранение и возврат. Игнорируйте угрозы – они не имеют законной силы. Если продавец подаст в суд, у вас есть все основания защитить свои права как потребителя. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Мошенническая антенна - угрозы и выбор между не забирать или вернуть

Юридические услуги в Симферополь

Похожие вопросы

Как отказаться от заказанной на интернете антенны hqclear, оказавшейся обманом, и оплатить доставку?

Встретила проблемы с заказом антенны в интернет-магазине - отзывы развод, менеджер уговаривает

Требования оферты - не хочу забирать посылку на почте, подозрения в товаре и правомерность требований

Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?

Наличие обязательства по выкупу антенны при устном согласии - право и последствия отказа

Заказала антену у мошенников, но не заберу ее с почты из-за отзывов об обмане

Неожиданное смс - Я передумала выкупать посылку, но мне грозят судом и дополнительными расходами – законно ли это?

Поставщик требует забрать антенну, но я сомневаюсь в ее качестве и получил уведомление о передаче документов в суд - что делать?

Напоминание - Важная информация о Вашем заказе и дальнейших расходах

Не выкупленный заказ из тв-магазина может привести к обращению в суд и потере дополнительных средств

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59