Приняли бы без проблем, но внешний вид товара испорчен вследствие неквалифицированной установки смесителя.
Вопрос №1660487
из г. Челябинск
опубликован 10.04.2012, 09:25
опубликован 10.04.2012, 09:25
Правомерно ли требование возврата денег за товар? Я предприниматель. Покупатель просит вернуть деньги за смеситель и утверждает, что изделие бракованное. Приняли бы без проблем, но внешний вид товара испорчен вследствие неквалифицированной установки смесителя.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проведите экспертизу, если выяснится, что неисправность возникла в следствии неквалифицированной установки, прикладывайте заключение и отказывайте.
10.04.2012, 12:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 3 часа
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Челябинске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
66
Судебная защита прав потребителей
65
Составление претензии на возврат товара
65
Составление письма о замене товара на аналогичный
62
Составление заявления на возврат товара
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
61
Возврат товара
61
Возврат некачественного товара
60
Замена товара
59
Возврат бракованного товара
58
Возврат товара по гарантии
57
Возврат товара надлежащего качества
56
Похожие вопросы
Принять товар и вернуть деньги продавец отказывается, ссылаясь на то, что я сама сломала этот смеситель.
Как вернуть товар ненадлежащего качества по гарантии - основание и процедура
Требование установки смесителя сантехником - соответствие закону или производитель злоупотребляет?
Проблема с смесителем - отказ продавца принять товар из-за повреждений при установке
Возврат смесителя с душевой системой - есть ли шансы на возврат денег без упаковки?
Опыт покупки смесителя с браком - возможность возврата без документов и упаковки
Покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества и требует письменный ответ на запрос
В магазине был куплен смеситель для ванны.
Проблема с возвратом денег за некачественный товар - что говорит закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут