Проблемы со стиральной машиной - вопрос гарантии и правило 72 часа
Вопрос №16608843
из г. Краснодар
опубликован 27.11.2019, 09:57
опубликован 27.11.2019, 09:57
Купили стиральную машину и дополнительную гарантию, машина сломалась и мы сдали по дополнительной гарантии так как прошло чуть более года, в договоре указано что если диагностика и ремонт занимают более чем 72 часа, то магазин делает обмен. В магазине сказали что 72 часа рабочих дней, выходные не считаются. В договоре не указано что только рабочих. Подскажите пожалуйста как считать эти 72 часа.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А сколько реально находиться на диагностике? Посмотрите дополнительную информацию, зачастую сертификат дополнительного страхования имеет общие условия, требуйте предоставить или просите ссылку на официальном сайте.
27.11.2019, 10:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Считать как написано, магазин не прав.
27.11.2019, 09:59
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Противоречит ли закону предоставление магазином гарантии на стиральную машину, краткосрочнее гарантии производителя?
Проблемы с гарантией - Как вернуть стиральную машину, которую забрали для ремонта?
Столкнулся с проблемой гарантии - что делать, если стиральная машина из Эльдорадо сломалась?
Долгое ожидание ремонта стиральной машины - сдавать на ремонт или требовать обмен или возврат денег?
Проблемы с гарантией на стиральную машину - что делать, если магазин отказывается ее отремонтировать или заменить?
Проблема с новой стиральной машиной - повреждения и отказ магазина в обмене или ремонте
Проблема с гарантией - стиральная машина Haier не подлежит ремонту из-за дыры в барабане
Право на возврат уплаченной суммы при повторных поломках стиральной машины в гарантийный период
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут