Проблема с использованием подарочного сертификата в Связной - Как вернуть деньги и приобрести желаемый телефон?

Вопрос №16620407 из г. Воронеж
опубликован 29.11.2019, 20:27

Мне подарили на день рождения подарочный сертификат в Связной от компании, где я работаю. При продаже сертификата продавец не упомянул, что воспользоваться сертификатом при приобретении техники apple нельзя. Более того, моя коллега спросила, продается ли в данном отделении техника apple, ей ответили, что продается и пригласили прийти потратить сертификат у них. Когда я попыталась рассчитаться за телефон apple данным сертификатом, выяснилось, что это невозможно. Я попросила вернуть деньги, магазин отказался. На самом сертификате тоже не указано ограничение его использования в отношении каких-либо брендов. Подскажите, пожалуйста, к ак я могу получить деньги за сертификат, чтобы приобрести тот телефон, который изначально планировала?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванников Сергей Александрович

Юрист Оренбург, стаж 7 лет

4.4 231 отзыв

Сертификат является аналогом денег в этом случае, соответственно вы можете приобрести любой товар на своё усмотрение так же как вы приобретали бы придя с деньгами.

Отказ неправомерный.

Вы можете написать притенению в магазин на возврат денег.

29.11.2019, 21:06

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с использованием подарочного сертификата в Связной - Как вернуть деньги и приобрести желаемый телефон?

Похожие вопросы