Обманутый гражданин хочет вернуть деньги за навязанную услугу миграционного отдела - куда подавать жалобу?

Вопрос №16622159 из г. Краснодар
опубликован 30.11.2019, 13:15

При переезде в другой город обратился в Отдел по вопросам миграции - для постоянной регистрации по новому адресу. Когда зашел в кабинет - сотрудница спросила нужны ли мне бланки, я сказал что нужны. В ответ она взяла мой паспорт, что то набрала на компьютере и запросила 1000 руб, выдала чек за оказание услуг (Снятие с учета по старому месту жительства и постановка на учет по новому месту).

Так написано в чеке. Уже дома я узнал, что можно самому заполнить бланки. И что постановка на учет - бесплатная услуга в паспортном столе.

Могу ли я вернуть деньги за навязанную услугу. Куда подавать жалобу?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Если чек Вам выдан от имени юр. лица (ООО, ИП) за составление документов (заявлений и др.), то значит Вы заключили договор об оказании платных услуг с юр. лицом. Если по окончании работ Вами был подписан акт выполненных работ, то им Вы подтвердили что услуга Вам была оказана в срок и в полном объеме. В данном случае взыскать денежные средства не получится.

Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру указав о том, что в миграционной службе осуществляют оказание услуг под видом сотрудников миграционной службы, что вводит потребителей в заблуждение. По Вашему заявлению будет проведена проверка и если данный факт подтвердится, то прокуратура сможет выписать предписание об устранении нарушений.

Если у Вас остались вопросы, пишите, постараюсь на них ответить.

30.11.2019, 13:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Чек выдан от имени ИП. В чеке не указано, что он выдан за заполнение бланков, там только указано, что он выдан за постановку на учёт. Акта о выполненной работе не было, дали просто чек.

30.11.2019, 13:55

Да уж. такое только в южных регионах по моему осталось.

30.11.2019, 14:08

Здравствуйте!

Нет, не только в Южных регионах, в городах Федерального значения, такая же ситуация происходит в Отделе по вопросам миграции УМВД России по Всеволжскому району ЛО адрес: шоссе Дорога Жизни, 20, 188640, Всеволожск, Ленинградская область. В наглую отправляют в этом же здании,в паспортно визовый сервис, и если отказываешься от их навязчивых услуг,то выход только один, не подать документы время, на продление миграционной карты,или визы, или ВНЖ,тем самым лишиться возмодности на подачу! Как быть в такой ситуации, там реально схема сугубо криминальная!

01.01.2026, 18:13

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 344 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 726 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 968 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 016 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить