Длительность возврата денег после отмены тура вызывает недоверие - уже 16 дней, а проблемы продолжаются
Вопрос №16625030
из г. Уфа
опубликован 01.12.2019, 13:03
опубликован 01.12.2019, 13:03
Через сколько должны вернуть деньги после аннулирование тура? Прошло 16 дней, как я написала заявление, а они все обещают и потом пишут, что не получилось. Каждый раз новая отмазка.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лилия, здравствуйте!
В указанном случае нужно внимательно читать договор, поскольку основания возврата средств могут быть разные.
Если денежные средства подлежат возврату, то в силу ст. 32 ЗоЗПП возврат должен быть осуществлен в течение 10 дней со дня получения требования.
Если деньги не возвращают, то лучше действия осуществить с юристом. (Сделать анализ договора, анализ перспективы взыскания средств).
С уважением,
юрист Дмитрий Квон.
01.12.2019, 13:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обращайтесь в суд - с соответствующим иском. Без решения суда деньги не вернут.
01.12.2019, 13:08
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Списана сумма с моей сим-карты МТС без обоснования - как действовать после 60 дней?
Путевка во Вьетнам отменена из-за закрытия границ - почему возврат денег от турагентства задерживается до 3 мая?
Проблема с возвратом денежных средств от компании РЕВО - как вернуть деньги и подать в суд?
Тур агентство задерживает возврат денег за отмененный тур в Прагу - что делать дальше?
Как вернуть деньги за некачественный товар, если в магазине отсутствуют наличные деньги?
Покупатели требуют возврата предоплаты за мебель после ожидания доставки в течение месяца
Турагентство не возвращает деньги за отмененный тур в Иорданию - как подать в суд и какие документы нужны
Муж не получает зарплату уже 2 месяца - какие следующие шаги принять и сколько времени должна отреагировать фирма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут