Отказ в возврате денег за оплаченный тур - что говорит договор и условия возврата
Вопрос №1663519
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.04.2012, 14:24
опубликован 11.04.2012, 14:24
Нам отказали в возврате денег за оплаченный тур. По договору, который мы подписали говорится, что воспользоваться туром мы можем в любое время в течении года с 20.03.12 по 20.03.13 и в любую страну из предлагаемого списка. Деньги мы заплатили, но,взвесив все и посчитав во что нам это выльется, мы поняли, что не потянем. На следующий же день, к началу их рабочего дня (11-00), мы приехали в офис фирмы и написали заявление на возврат денег. Через 10 дней нам дали ответ, что деньги они не возратят, т.к. их уже отправили и тур зарезервирован. Но в таком случае на какую дату и куда он был зарезервирован. Или же могут возратить не более 50 процентов. Так ли это.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно не могут, просто они хотят поживиться вашими деньгами. Обратитесь в Союз туроператов России, там жесткие требования к таким фирмам
11.04.2012, 14:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Проблемы с купленным телефоном - есть ли основания для возврата денег?
Спрос на возможность подтверждения возврата денег без указания даты заключения договора.
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Как получить деньги за отмененный тур - судебные сроки и возможные суммы возврата
Проблемы с заказом через интернет - Фирма не отправила полный заказ, продавец не возвращает деньги
Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий
Банк отказал в возврате денег после мошенничества - как действовать дальше?
Проблемы со возвратом денег за неподходящий кухонный гарнитур - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут