Отказ в возврате денег за оплаченный тур - что говорит договор и условия возврата
Вопрос №1663519
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.04.2012, 14:24
опубликован 11.04.2012, 14:24
Нам отказали в возврате денег за оплаченный тур. По договору, который мы подписали говорится, что воспользоваться туром мы можем в любое время в течении года с 20.03.12 по 20.03.13 и в любую страну из предлагаемого списка. Деньги мы заплатили, но,взвесив все и посчитав во что нам это выльется, мы поняли, что не потянем. На следующий же день, к началу их рабочего дня (11-00), мы приехали в офис фирмы и написали заявление на возврат денег. Через 10 дней нам дали ответ, что деньги они не возратят, т.к. их уже отправили и тур зарезервирован. Но в таком случае на какую дату и куда он был зарезервирован. Или же могут возратить не более 50 процентов. Так ли это.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно не могут, просто они хотят поживиться вашими деньгами. Обратитесь в Союз туроператов России, там жесткие требования к таким фирмам
11.04.2012, 14:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 915
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 866
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Проблемы с купленным телефоном - есть ли основания для возврата денег?
Спрос на возможность подтверждения возврата денег без указания даты заключения договора.
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Как получить деньги за отмененный тур - судебные сроки и возможные суммы возврата
Проблемы с заказом через интернет - Фирма не отправила полный заказ, продавец не возвращает деньги
Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий
Банк отказал в возврате денег после мошенничества - как действовать дальше?
Проблемы со возвратом денег за неподходящий кухонный гарнитур - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут