Как удалить несуществующий диагноз из электронной медкарты?

Заявление заведующей о невозможности удалить запись из электронной карты не соответствует действительности. Медицинская организация обязана обеспечивать достоверность и актуальность данных в ЕГИСЗ. Увольнение врача не снимает с клиники ответственность за исправление ошибок.

Вот пошаговая инструкция:

1. Направьте официальное письменное требование на имя главного врача поликлиники (заказным письмом или через канцелярию) с просьбой аннулировать недостоверную запись. Укажите, что диагноз поставлен врачом, к которому вы не обращались, и приложите скриншот из личного кабинета Госуслуг.

2. Если в течение 30 дней ответ не получен или отказ повторен, обратитесь в территориальный орган Росздравнадзора (можно через сайт) с жалобой на нарушение прав пациента.

3. Также можно подать жалобу в Министерство здравоохранения вашего региона через портал Госуслуг (раздел «Жалобы»).

4. При бездействии – в прокуратуру с заявлением о нарушении закона о персональных данных (ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).

Краткое резюме: вы имеете право на исправление неточных медицинских данных. Начинайте с письменного обращения к главврачу, затем – в Росздравнадзор и прокуратуру. Электронную запись обязаны удалить или внести корректировки.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.