Возврат денег за карниз для ванной - возможны ли проблемы при оплате банковской картой не на мое имя?

Вопрос №16645454 из г. Вологда
опубликован 05.12.2019, 21:35

Приобрела карниз для ванной покупали вместе с подругой она расплачивалась банковской картой. Пришла домой обнаружила брак на следующий день пошла в магазин вернуть товар обратно мне сказали что возврат денег они не могут сделать так как карта не на меня оформлена. Имеют ли они на это право. Чек я им предоставила. Подруга проживает в другом городе и уже уехала.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Виноградова Евгения Витальевна

Юрист Кострома

4.8 41 отзыв

Продавец не прав. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Если нужна помощь в составлении претензии, обращайтесь.

05.12.2019, 22:18

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 43 минуты

Стукач Кирилл Викторович

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 24 отзывa

Добрый вечер!

Поскольку покупателем является Ваша подруга, то, полагаю, что продавец прав. В любом случае, наиболее простым вариантом решения Вашей проблемы будет следующее:

1. Вашей подруге необходимо составить доверенность в простой письменной форме с правом подачи и подписи заявления об отказе от договора купли-продажи Товара.

2. Подача подписанного Вами заявления продавцу с требованием о возврате денежных средств.

05.12.2019, 22:26

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть товар обратно
Банковская карта
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат денег за карниз для ванной - возможны ли проблемы при оплате банковской картой не на мое имя?

Похожие вопросы