Возврат денег за карниз для ванной - возможны ли проблемы при оплате банковской картой не на мое имя?
Вопрос №16645454
из г. Вологда
опубликован 05.12.2019, 21:35
опубликован 05.12.2019, 21:35
Приобрела карниз для ванной покупали вместе с подругой она расплачивалась банковской картой. Пришла домой обнаружила брак на следующий день пошла в магазин вернуть товар обратно мне сказали что возврат денег они не могут сделать так как карта не на меня оформлена. Имеют ли они на это право. Чек я им предоставила. Подруга проживает в другом городе и уже уехала.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Если нужна помощь в составлении претензии, обращайтесь.
05.12.2019, 22:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 43 минуты
Добрый вечер!
Поскольку покупателем является Ваша подруга, то, полагаю, что продавец прав. В любом случае, наиболее простым вариантом решения Вашей проблемы будет следующее:
1. Вашей подруге необходимо составить доверенность в простой письменной форме с правом подачи и подписи заявления об отказе от договора купли-продажи Товара.
2. Подача подписанного Вами заявления продавцу с требованием о возврате денежных средств.
05.12.2019, 22:26
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В магазине мне отказали в возврате денег, мотивируя тем, что деньги могут возвратить только на его карту.
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Проблемы с покупкой - ликер вместо продукта и отказ в возврате денег без чека
Может ли магазин требовать банковскую карту для возврата денег за бракованный товар?
Возникли проблемы с покупкой детской коляски - разочарование и сложности с возвратом товара
Как вернуть товар с браком, приобретенный в другом городе?
Как вернуть товар в розничный магазин, если нет возможности предоставить карту банка, использованную при покупке?
Опыт покупки мр3 плеера - некачественный товар, возврат и ожидание решения от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут