Как защитить себя от недобросовестных покупателей на Авито - спор о несоответствии товара фотографиям
Вопрос №16659944
из г. Оренбург
опубликован 09.12.2019, 18:50
опубликован 09.12.2019, 18:50
Я продала товар (кофту) на авито. Дистанционно. Деньги перечислены на карту сбербанка. Товар был отправлен в тот же день. Спустя неделю после отправки, девушка получила товар и предъявила мне претензию, что товар якобы не соответствует фотографиям выложенным на авито. Это не является действительностью. Я думаю девушка просто пожалела о покупке и пытается вернуть деньги. Что мне делать в данном случае? И как доказать, что отправлен девушке товар который указан в объявлении? Могу ли я не возвращать деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не нужно доказывать и возвращать. Забудьте про покупателя. Пусть доказывает в суде, если рискнёт. Ваши отношения относятся к ГК РФ, а не к ФЗ "О защите прав потребителя".
09.12.2019, 19:05
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 599
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
895
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги по претензии, связанной с возвращением платья, приобретенного при использовании карты
Мать девушки требует возврат денег за покупку туфлей, сделанную самой девушкой
Мошенница в Интернете - Как вернуть деньги после предоплаты без получения товара?
Как вернуть деньги за некачественную вещь, которую я продала на Авито.
Как возместить средства при покупке товара без документального подтверждения перевода на карту?
Кто несёт ответственность за ДТП - водитель или тот, кто ей передал руль?
Девушка продала подделку через интернет-бутик - как решить проблему с возвратом денег?
Обманут на Avito - Как вернуть деньги после мошенничества с отправкой товара через ТК Энергия?
Возможно ли вернуть деньги на карту, если платье было куплено, но не нужно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут