Проблема с транспортной компанией - Как защититься, когда отправленные заказы застряли из-за банкротства и привлекли негатив к интернет-магазину?

Вопрос №16675754 из г. Красноярск
опубликован 13.12.2019, 09:27

Мы интернет магазин. Отправили покупателю оплаченный заказ транспортной компанией. Так как напрямую передать товар невозможно. Транспортная компания обьявила о банкротстве. В дороге застряло порядка 70 посылок. Мы в шоке, так как весь негатив льется на нас. Все требуют денег с нас. Хотя мы исполнили свои обязательства и отправили груз, есть и накладные транспортников и договор. Транспортная отказывается исполнять обязательства ссылаясь на отсутствие средств и перекладывает обязанности на нас-продавцов. Что вы посоветует делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Снытко Виталий Викторович

Юрист Краснодар, стаж 32 годa

4.5 6677 отзывов

Работать с квалифицированными юристами когда отправляете товар и когда его теряете. Теперь надо заявлять требования в реестр требований кредиторов. Арбитражный/финансовый управляющий Виталий Снытко.

13.12.2019, 10:49

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Карина. Вот, чтобы таких ситуаций не возникало необходимо проверять своих контрагентов тщательно (юристы оказывают такие услуги). Вам необходимо обратиться к юристу, предоставить все договоры на заказ товара, на услуги перевозок. Сейчас необходимо с вашей организации снять ответственность - для этого необходимо проанализировать все имеющиеся обязательства. У юристов все контактные данные указаны.

13.12.2019, 09:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста