LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Саратов, 14.12.2019, 02:18

Но нужно сделать так, чтобы родители почувствовали свою вину и конечно извиниться мне со мой, за эту ситуацию.

Вопрос №16679033 из г. Саранск
опубликован 14.12.2019, 02:18
У меня на работе с родителями назревает конфликтная ситуация. Во время учебной пожарной эвакуации я не одела на детей теплые штаны, а вывела их из здания с колготках, куртках теплых, шапках. И одна родительница, которая ждала подходящего момента, чтоб устроить скандал воспользовалась этой ситуацией и накрутила родителей против воспитателя, теперь родительский комитет хочет идти к заведующей с жалобой. И мне нужно грамотно объясниться с родителями у заведующей в кабинете. Но нужно сделать так, чтобы родители почувствовали свою вину и конечно извиниться мне со мой, за эту ситуацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация: во время учебной пожарной эвакуации вы не надели на детей теплые штаны, выведя их в колготках, но в теплых куртках и шапках. Родительница использовала это для создания конфликта, и родительский комитет готовит жалобу заведующей. Ваша цель – грамотно объясниться, чтобы родители осознали свою неправоту и вы извинились.

Юридический анализ

- Нормативная база: В каждой образовательной организации утверждается инструкция по действиям при пожаре и план эвакуации. Основное требование – безопасная и быстрая эвакуация людей. Время на одевание одежды не должно задерживать эвакуацию.

- Ваши действия: Вы руководствовались правилами безопасности – эвакуация должна быть немедленной. Отсутствие штанов не угрожало здоровью детей (на улице холодно, но они были в верхней одежде). Это стандартная практика во многих учреждениях.

- Ответственность: Воспитатель несет ответственность за жизнь и здоровье детей, но за задержку эвакуации ради одевания штанов ответственность могла бы быть строже.

Рекомендации для разговора

1. Подготовьтесь: Изучите внутренние документы (план эвакуации, инструкции). Приготовьте аргументы: "Согласно плану эвакуации, первоочередная задача – немедленно покинуть здание. Я оценила, что дети одеты достаточно для кратковременного пребывания на улице."

2. Извинитесь: "Я приношу извинения, если мои действия вызвали беспокойство. Однако прошу понять, что я действовала в соответствии с инструкциями по безопасности."

3. Переведите фокус: Подчеркните, что родительница, начавшая скандал, использует ситуацию в личных целях, а не заботится о детях. "Возможно, у кого-то возникли дополнительные мотивы для жалобы, но давайте сосредоточимся на главном – безопасности детей."

4. Попросите поддержки: Обратитесь к заведующей как к арбитру. "Я готова сотрудничать и в будущем уточнить алгоритм действий, чтобы избежать недопонимания."

Резюме

Ваши действия были оправданы требованиями пожарной безопасности. Извинитесь за формальное неудобство, но стойте на том, что эвакуация проведена правильно. Предложите обсудить и уточнить порядок действий на будущее, чтобы родители чувствовали себя спокойнее. Если родители продолжат настаивать, пусть заведующая вынесет официальное решение.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

18.05.2026, 14:04
Задать вопрос юристу

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 916 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 069 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 189 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 99 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских