Могу ли я отказаться от пульта который выдали с новым счетчиком установленным на столбе.
опубликован 16.12.2019, 22:08
Ситуация: Вам установили новый счетчик на столбе, к нему выдали пульт (вероятно, для дистанционного снятия показаний или управления тарифами). Показания этого счетчика сильно отличаются от показаний старого счетчика в доме (не в вашу пользу). Вы хотите отказаться от пульта.
Правовой анализ:
1. Обязательность оборудования: Пульт, как правило, является частью системы дистанционного учета. Энергоснабжающая организация вправе устанавливать такое оборудование в рамках договора энергоснабжения. Отказ от него без согласия поставщика может быть расценен как нарушение условий договора.
2. Расхождение показаний: Разница показаний между двумя счетчиками (на столбе и внутри дома) указывает на возможную неисправность одного из них либо на несанкционированное подключение. Ваши действия:
- Зафиксируйте расхождение: Сделайте фото показаний обоих счетчиков, составьте акт (можно свидетелями).
- Обратитесь в энергосбытовую компанию с письменным заявлением о проверке счетчиков. Требуйте:
* Проверки схемы подключения (возможно, путаница при установке).
* Метрологической поверки счетчика на столбе (сроки и порядок указаны в договоре).
* При выявлении ошибки – перерасчет за период с момента установки.
3. Возможность отказа от пульта: Если пульт не предусмотрен договором или навязан, вы вправе требовать его демонтажа (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» – навязывание дополнительных услуг). Однако в большинстве случаев его установка легитимна. Отказ от пульта не решит проблему расхождения показаний.
4. Рекомендации:
- Не прекращайте оплату по счетам, но делайте отметки о несогласии.
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру, если компания игнорирует требования.
- Если расхождение существенное и в вашу пользу – возможно, вы переплачиваете. Добейтесь перерасчета.
Резюме: Отказ от пульта сам по себе неэффективен и может быть признан нарушением договора. Сосредоточьтесь на проверке счетчиков и оспаривании показаний. Если пульт не обязателен по договору – требуйте его демонтажа через жалобу.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отказаться от установки нового электросчетчика и оплаты по нему - рассматриваем возможности
Отказ от установленного трёхтарифного счетчика на столбе - возможно ли это?
Как сохранить передачу показаний и оплату за электроэнергию после отказа от установки счетчика на столб?
Как проверить точность счётчика, установленного выше 1,7 метров?
Проблемы с установкой счетчиков в новом доме - как решить спор о неправильных показаниях и необоснованных долгах?
Счетчик электричества установлен возле дома с обязательным использованием пульта - можно отказаться?
Отсутствие договора и пульта - возможно ли подать иск в суд против поставщика уличных счетчиков в Красноярске?
Проблема снта - различие показаний счетчиков в доме и на столбе
Как отказаться от взятия пульта от нового электросчётчика, если срок поверки не вышел?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут