Вопрос о гарантийном ремонте водонагревателя Аристон, который потек после удаления магниевого анода
Вопрос №16690644
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.12.2019, 12:38
опубликован 17.12.2019, 12:38
В июле 2019 г. приобрели водонагреватель Аристон, в декабре он потёк. За это время сливали воду, так как появился запах и убрали магниевый анод. Подскажите, пожалуйста, возможно ли произвести гарантийный ремонт и куда обратиться. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если срок гарантии ещё действует, Вы можете обратиться для ремонта в сервисный центр (указан в гарантийном талоне). Ремонт будет бесплатным, если этот случай гарантийный (производственный брак).
17.12.2019, 13:06
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 27 минут
У Вас должен быть гарантийный талон в котором указан срок гарантийного ремонта. Для начала можете обратиться с претензий к продавцу. Возможно, что это производственный брак и тогда после проведения экспертизы Вам обязаны произвести замену на новый либо бесплатно отремонтировать. Что касается где произвести ремонт, то только в специализированных мастерских, но это при условии что гарантийный срок не истек. Так что начинайте с продавца товара.
17.12.2019, 13:10
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если водонагреватель «Аристон» потек бак и мастер отказал в замене по гарантии
Вопрос о замене водоногревателя по гарантии - как быть, если не заменяли магниевый анод каждые два года?
Отказано в гарантийном ремонте и замене водонагревателя из-за отсутствия магниевого анода.
«Спорный вопрос - Кто должен нести ответственность за замену магниевого анода в водонагревателе?»
Проблемы с гарантией и качеством - что делать при отказе сервисного центра в ремонте водонагревателя
Как вернуть деньги за водонагреватель, который потек в гарантийный период?
Имею ли я право вернуть неисправный водонагреватель без всяких ограничений и как быть.
Как действовать, если сервисный центр не исправляет некачественный гарантийный ремонт водонагревателя после истечения
Почему мой бойлер не попал под гарантию - история с необходимостью замены магниевого анода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут