Почему мой бойлер не попал под гарантию - история с необходимостью замены магниевого анода
Вопрос №18497266
из г. Петрозаводск
опубликован 31.05.2021, 19:43
опубликован 31.05.2021, 19:43
Купил бойлер в 2019 году. Через 2 года бак потек сверху сзади где он крепиться на болты. Позвонил в магазин мне сказали везти его сервис. Я его отвёз и составили документы на ремонт. Прошло пару дней мне перезвонили и сказали у вас не гарантийный случай. Потому что я не менял магниевый анод. Накипи в баке не было. Гарантия на бак 3 года. Гарантийный ли у меня случай?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Случай гарантийный, то что они позвонили роли не играет, сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
31.05.2021, 19:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией и качеством - что делать при отказе сервисного центра в ремонте водонагревателя
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Проблемы с водонагревателем - гарантия, условия и необходимость замены анода
Как предъявить претензию магазину на гарантийный ремонт водонагревателя, если на заводской гарантии указаны другие условия?
Продавец отказывается от гарантийного обслуживания бойлера из-за самомонтажа - правомерное действие?
«Спорный вопрос - Кто должен нести ответственность за замену магниевого анода в водонагревателе?»
Отказ в гарантийном ремонте телефона Sony - что делать и где обратиться?
Протек водонагреватель через год и девять месяцев - возможен ли отказ в ремонте из-за несвоевременной замены анода?
Проблема с гарантией - вернуться к продавцу или платить за ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут