Проблемы с гарантией на Electrolux водонагреватель - как решить ситуацию и где обратиться
Вопрос №18944313
из г. Саратов
опубликован 11.12.2021, 22:07
опубликован 11.12.2021, 22:07
В 2018 году был приобретён водонагреватель Electrolux, в этом году потёк бак (гарантия на бак 8 лет). Вызвал специалиста из сервисного центра, спустя только полтора месяца был получен ответ с отказом в гарантийном случае. Цитирую: "Случай не гарантийный. Не было проведено плановое ТО, отсутствует защита от коррозии внутренней ёмкости-магниевый анод, тэн в накипи." Как быть в донной ситуации и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если вы считаете что это гарантийный случай, то следует провести экспертизу и обратиться в суд.
11.12.2021, 22:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с водонагревателем - гарантия еще действует, но нет связи с сервисным центром
Водонагреватель на гарантии потек вода. Какие наши действия? Можем ли мы потребовать замену на новую?
Отказ в гарантии на водонагреватель из-за отсутствия ежегодного ТО - что делать?
Водонагреватель протекает после 2,5 лет использования - проблемы с гарантией и ТО
Как действовать, если водонагреватель сломался после гарантийного срока?
Отмена гарантии на водонагреватель из-за неправильной установки предохранительного клапана - правомерное решение или нет?
Вопрос гарантии - куда обратиться - в магазин или производителю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут