Клиент обвиняет парикмахера в повреждении волос и требует компенсацию через полгода
Вопрос №16698801
из г. Уфа
опубликован 19.12.2019, 10:44
опубликован 19.12.2019, 10:44
Пол года назад осветляла волосы клиенту. Спустя 3 месяца клиент мне предьявила что я сожгла ей волосы. После через 2 месяца попросила моральный ущерб 10000
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Моральный вред подлежит уплате при наличии вины. Кроме того, обязателен претензионный порядок.
Если клиент докажет в судебном порядке, что Вами была нарушена технология окраски и волосы испорчены из-за некачественной услуги, то по закону о защите прав потребителей Исполнитель должен возвратить стоимость услуги и выплатить моральный вред (сумма морального вреда устанавливается судом). Но, доказать данные факты можно только экспертизой и то маловероятно за давностью происходящего. Возможно за этот период она пользовалась услугами других мастеров или не правильно ухаживала за окрашенными волосами.
19.12.2019, 10:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое, Вы мне очень помогли
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 149
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Клиент обнаружил поддельную подпись в банке - в какой суд подать иск и по какой статье?
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Вопрос о правомерности удаления фотографий работ с сайта после 4-летнего периода
Проблема неудовлетворенности клиента после процедуры по оздоровлению волос в парикмахерской
Кассир банка купил подделки евро у клиента - кто должен возместить ущерб?
Как банк изменил условия кредитования и не выплатил переплату - история клиента и путь к наказанию банка.
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут