Проблемы с ресивером Триколор - могу ли требовать замены или возврата денег?
Вопрос №1669935
из г. Москва
опубликован 16.04.2012, 23:11
опубликован 16.04.2012, 23:11
Приобрели 6 апреля оборудование Триколор в компании Спэйс города Вязники Владимирской области. Но ресивер зависает в день по несколько раз. Мы отвезли его в офис, говорят. Что ресивер последнего выпуска, сбросили на заводские настройки, опять настроили, но проблема осталась, так и зависает. Имею ли право требовать замены ресивера этой модели или другой модели, более раннего выпуска или возврата денег за плохую услугу, В компании сказали, что наверное заводской брак и предлагают его оставить им,они его будут там ремонтировать или тестировать... но я не хочу иметь ремонтированное оборудование, неисправное не по моей вине. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте возврата денег (ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
! На ВСЁ у продавца - 10 календарных дней!
16.04.2012, 23:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
5
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Казанцева Ю.А.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гарева Э.Н.
5
381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Недостатки спутникового телевидения Триколор - возможность возврата или обмена ресивера
Обязаны ли дать другой ресивер на время гарантийного ремонта ресивера триколор.
Проблемы с возвратом товара - моя история покупки и неудачного выбора продавца
Невозможность использовать приёмник триколор ТВ - требуется замена, но не было предупреждения. Возможен ли возврат денег?
Проблемы с ресивером - может ли продавец заменить его на аналогичный?
Проблема с гарантийным ремонтом телевизионного ресивера - что делать?
Что делать, если триколор тв закодировал каналы, хотя оплата проведена и ресивер не старой модели?
Проблема с ресивером - сколько раз можно сдать на гарантийный ремонт и как получить компенсацию за отсутствие подменного фонда?
Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут