Проблема с гарантийным ремонтом телевизионного ресивера - что делать?
Вопрос №11304511
из г. Тула
опубликован 01.09.2016, 13:38
опубликован 01.09.2016, 13:38
У меня такая ситуация телевизионный ресивер сломался не по моей вине, так как мы его только приобрели. Его забрали на гарантийный ремонт. Прошло 45 дней, ресивер нам не вернули, разные причины нам говорят, типо того что, отвезли поздно, ещё его не посмотрели, да и вообще там пока у них этот сервез закрыт. Я хотела отказаться от их услуг и вернуть свои деньги за него, на это получила отказ, мне сказали. Что денег мне никто не собирается возвращать. Что мне делать в этой ситуащии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
для начала вам нужно написать претензию продавцу. Где сослаться на Закон о защите прав потребителя
01.09.2016, 13:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, если магазин закрылся и гарантийный ремонт длится дольше обещанного - рекомендации и ссылки на законы
Но по истечении недели после его ремонта, он опять сломался и именно та причина по которой я обращалась.
Ситуация с неисправностью холодильника - кто прав, мастер или клиент?
Возможность вернуть деньги за сломанный телефон - правильна ли позиция магазина или можно требовать возврата немедленно?
Проблемы с гарантией - оказывается, сервисный центр отказывается отремонтировать мой сломанный телефон и не хочет вернуть деньги
Как вернуть деньги за телефон, который сломался по гарантии?
Проблемы с планшетом - отказ в возврате денег и отсутствие обмена. Как решить ситуацию?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - что делать дальше?
Проблемы с ресивером Триколор - могу ли требовать замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут