Проблемы с вспышкой на телефоне - Как обратиться в магазин по гарантии?
Вопрос №16700525
из г. Тула
опубликован 19.12.2019, 16:19
опубликован 19.12.2019, 16:19
Купил телефон, спустя время использования перестала работать вспышка. Гарантийный срок еще не прошёл, всего прошло 7 месяцев. Хочу обратиться в магазин за решением данного вопроса. Чеки и сопутка все есть. Телефон надлежащего качества.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они возьмут на диагностику и гарантийный ремонт дадут вам бумагу о том что взяли если не наддут то требуйте могут еще направить в свой сервисный центр так бывает но смысл тотже. Далее отремонтируют бесплатно если вы сами отверткой не ковыряли) также советую звонить и дергать по трек номеру заказа так будет быстрее.
19.12.2019, 16:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Если у вас при покупке телефона была оформлена страховка от магазина, тогда нужно обращаться туда. Если страховка от производителя, то нужно обратиться в гарантийную мастерскую по адресу их представительства.
19.12.2019, 16:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Тула
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если купленное зарядное устройство перестало работать и чек не сохранился?
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Продолжительность проверки качества неизвестна, как вернуть деньги или получить замену?
Одно ухо наушников перестало работать после месяца использования - какие пути решения проблемы?
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Что делать, если сетевой магазин, в котором был приобретен телефон, закрылся, но гарантийный срок еще не истек?
Проблема с качеством телефона - продавец отказывается вернуть деньги, требует заключение гарантийной мастерской
Возможен ли обмен телефона на гарантии, если проверка в магазине выявит дефект динамика?
Как вернуть неисправный смартфон без чека в магазин с закрытой фирмой и только печатью на гарантийном талоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут