Моя просьба о составлении претензии для интернет-магазина по поводу некачественного товара

Вопрос №16702755 из г. Самара
опубликован 20.12.2019, 06:31

Моя просьба заклчается в том что мне помогли составить претензи для магазина со всеми ридическими тонкастями. Заказав в интернет магазине 30.11.2019 фотошторы, фото тюль и скатерть в общщей сложности на 3500 руб. был устный договор по телефону что я по приходу на почту оплачива товар, а магазин дает мне гарантию что придет товар надлежащего качества и то что заказывала. 1012.19.г. получив и оплатив товар на почте я вскрыла и что увидела, что пришла какая то ночная однотонная штора которая на дешевом рынке стоит 700 руб. позвонив в этот магазин меня отправли в отдел претензий где мне девушка сказала пишите претензи и высылыйте через электронну почту вместе с фотографиями. Мы расмотрим в течение 10 дней и дадим вам ответ. Если будет установленно что эта наша винна мы вам вернем деньги или товар который вы заказали. Я прошу вас помочь оказать мне услугу по поводу написании претензии в магазин интернет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 года

4.7 43523 отзыва

Олеся, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, со всеми ссылками на нормы и законы.

Обратитесь на сайте к юристу или адвокату, вам помогут.

Чек об оплате на руках?

20.12.2019, 06:34

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 463 Поиск Регистрация