Моя просьба о составлении претензии для интернет-магазина по поводу некачественного товара
Вопрос №16702755
из г. Самара
опубликован 20.12.2019, 06:31
опубликован 20.12.2019, 06:31
Моя просьба заклчается в том что мне помогли составить претензи для магазина со всеми ридическими тонкастями. Заказав в интернет магазине 30.11.2019 фотошторы, фото тюль и скатерть в общщей сложности на 3500 руб. был устный договор по телефону что я по приходу на почту оплачива товар, а магазин дает мне гарантию что придет товар надлежащего качества и то что заказывала.
1012.19.г. получив и оплатив товар на почте я вскрыла и что увидела, что пришла какая то ночная однотонная штора которая на дешевом рынке стоит 700 руб. позвонив в этот магазин меня отправли в отдел претензий где мне девушка сказала пишите претензи и высылыйте через электронну почту вместе с фотографиями. Мы расмотрим в течение 10 дней и дадим вам ответ. Если будет установленно что эта наша винна мы вам вернем деньги или товар который вы заказали. Я прошу вас помочь оказать мне услугу по поводу написании претензии в магазин интернет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, со всеми ссылками на нормы и законы.
Обратитесь на сайте к юристу или адвокату, вам помогут.
Чек об оплате на руках?
20.12.2019, 06:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Проблема с заказом в интернет-магазине - получена неправильная реплика Самсунг Галакси
Отказ в замене стойки под телевизор с дефектом - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Оплатил кроссовки в интернет магазине, но получил другой товар - что делать?
Промо-набор Fiskars без точилки - интернет-магазин отказал в обмене/возврате
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Несоответствие заказа - Как правильно оформить претензию по электронной почте магазину
Проблемы с заказом чайника - товар разбит, почта не принимает претензии, интернет-магазин не отвечает
Шопинг-недопонимание - заказанный термос за 2000 руб. оказался дешевле. Стоит ли отправлять товар и претензию в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут