Неисправность на лицо (при записи меняется цветность), а в чем причина, мастера выяснить не могут, или не хотят.
опубликован 22.06.2004, 13:28
У меня следующий вопрос:
У меня сломался видеомагнитофон. По гарантии я его сдал в мастерскую. Каждую неделю месяца, я интересовался продвижением ремонта. Неисправность на лицо (при записи меняется цветность), а в чем причина, мастера выяснить не могут, или не хотят. Прошел целый месяц но магнитофон не отремонтировали. Так,как я уезжаю на длительный срок, решил забрать видик из мастерской. Попросил выдать мне справку, что мастерская не смогла устранить неисправность. Мне категорически отказали. Предложили забрать назад неисправный видик. Подскажите, пожалуйста, что мне делать дальше? Без справки мгазазин назад товар не примет. С уважением, Юрий.
Попросите мастерскую на гарантийном талоне сделать отметку о возврате видеомагнитофона с неустранённым недостатком. Гарантийный талон с отметками мастерской о приёмке и возврате товара с недостатками будет достаточным основанием для возврата магнитофона в магазин.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Последовательность действий при неотремонтированной ноутбуке в гарантийный срок - что делать?
Проблемы с ремонтом телевизора - гарантия не сработала во второй раз
Проблемы с ремонтом мобильного - в чем заключается ответственность мастера?
Сдал сотовый телефон в ремонт, замена тачскрина, тачскрин предоставил
Могу ли я забрать деньги за товар, или хотя бы поменять на другой?
Почему после каждого ремонта они не дают гарантию на этот ремонт на 3 месяца?
Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги в салоне?
Какой срок гарантии на ремонт телевизора не на гарантии?
Такое ощущение, что ремонт АКПП вообще не проводился, хотя оплату взяли полностью еще после первого ремонта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут