Проблемы с доставкой заказа - Как потребовать компенсацию у СДЭК?
Вопрос №16707836
из г. Москва
опубликован 21.12.2019, 17:17
опубликован 21.12.2019, 17:17
Сделал заказ в интернет-магазине. 10.12 его отправили из Тулы в Москву компанией СДЭК. Оплата - наличными при получении. По информации сотрудников СДЭк 11.12 он прибыл на сортировку в москву и далее до 16.12 должен был быть доставлен в пункт выдачи в Химках. Сегодня 21.12 где груз, никто не знает. Составляют бесконечные претензии и запросы на звонок, но никто не звонит.
В итоге (поскольку заказ нужен срочно) я договорился с продавцом о встрече в Туле и выдаче мне аналогичного товара.
То есть я должен буду поехать в Тулу, и обратно по вине СДЭК. Продавец, соответственно, может лишиться прибыли, поскольку заказанную доставку я выкупить не смогу, хотя тоже хотел бы.
Как потребовать с компании СДЭК возмещение затрат?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подать претензию в СДЭК, жалобу в Роспотребнадзор, а взыскать можно через суд только.
21.12.2019, 17:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - груз задержался, продавец не предоставляет информацию - что делать?
Проблемы с наручными часами заказанными в интернет магазине - как решить ситуацию?
Проблема с возвратом денег за оплату доставки - как решить ситуацию с интернет-магазином и транспортной компанией СДЭК?
Проблемы с грузоперевозками - возможность возмещения ущерба и транспортные расходы при запросе груза в Тулу
Как получивший гражданство РФ выехать из Тулы по программе переселения соотечественников и зарегистрироваться в
Проблемы с доставкой заказа - как решить ситуацию и получить товар?
Груз пропал при отправке транспортной компанией СДЭК - как быстро вернуть деньги и компенсацию от интернет-магазина?
Как защитить себя при несоответствии стоимости доставки при покупке в интернет-магазине?
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут