Проблемы с доставкой заказа - как решить ситуацию и получить товар?
опубликован 24.12.2014, 18:37
Сделала заказ в интернет - магазине 30/11/2014-все подтвердили, отправили заказ 9/12/2014 через транспортную компанию доставку обещали на 12/12/2014, сегодня сообщили что пункт выдачи в моем городе закрылся и мой заказ отправляется обратно в интернет магазин в москву, предлагают заказать новый похожий товар по ценам актуальным на сегодняшний день, моих товаров уже нет в наличии или они в полтора раза дороже. Несет ли магазин ответственность за заказ и как мне добиться что бы все таки мой товар был мне доставлен.
Необходимо предъявить письменную претензию с требованием поставки и взыскать еще и неустойку, если нужно ее составить обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация