Мне, по моей просьбе выдать данную справку ответили отказом, т к я уже уволилась

Я жена военнослужащего. При переводе супруга в другую часть мне необходимо подать по новому месту службы мужа справку по форме 11 для выплаты пособия в размере двух окладов. Мне, по моей просьбе выдать данную справку ответили отказом, т к я уже уволилась, а данная справка выдаётся действующим сотрудникам. Как быть. Спасибо.