Я отправила посылку наложенным платежом, а получатель отказывается ее забирать, что мне делать?
Вопрос №16715632
из г. Уфа
опубликован 24.12.2019, 00:28
опубликован 24.12.2019, 00:28
Я отправила посылку наложенным платежом, а получатель отказывается ее забирать, что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, в соответствии с ч.4. ст.26.1 Закона РФ "О защитеправ
потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
24.12.2019, 01:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылки наложенным платежом - что делать, если получатель утверждает о получении
Проблема с выплатой наложенного платежа - где обратиться?
Отправил посылку наложенным платежем, но получатель отказывается забирать - как решить проблему?
Отправил посылку наложенным платежом. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.
Деньги не возвращают и не выдают посылку без оплаты - что делать, если предмет в посылке сломан?
Вопрос об оплате при повторном получении не забранной посылки наложенным платежом
Одинокая белорусская отправительница ищет справедливость - можно ли требовать оплату посылки в судебном порядке в России?
Возможность взыскания стоимости почтовых услуг после отказа получателя
Возможно ли в судебном порядке взыскать оплату за посылку, доставленную в Караганду, если получатель отказывается платить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут