Утром отнёс в салон, где признали брак, и отправили на экспертизу/ремонт в МТ-сервис.

Вопрос №1671765 из г. Москва
опубликован 16.04.2012, 16:38

В салоне ЗАО РТК 2 купил телефон. При покупке внимательно не смотрел, и придя домой, обнаружил, что телефон не включается. Утром отнёс в салон, где признали брак, и отправили на экспертизу/ремонт в МТ-сервис. Оттуда вернули, с заключением на механическое воздействие которое произвёл владелец, то есть я. Написал заявление на имя директора ЗАО РТК, с требованием замены/ возврата денег, менеджер салона подтвердил наличие не устранённого дефекта. Получил ответ со ссылкой на заключение МТсервис: Случай не гарантийный. Типа сам дурак-виноват, что внимательно не смотрел.

Вопрос: 1.Как оспорить заключение МТ-сервис.

2. Как написать исковое заявление в суд на ЗАО РТК (образец заявления)

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Желаете оспорить заключение МТ-Сервис? Проведите самостоятельно экспертизу в другом месте.

Что касается образца иска - такового быть не может. Каждый случай индивидуален (свои правила, причины и основания отказа от продавца. и т.д.)

При необходимости обращайтесь.

16.04.2012, 17:31
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 53 минуты

Москва - онлайн услуги юристов