Как доказать отправку письма с претензией, если оно вернулось обратно без получения продавцом?

Вопрос №16719916 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.12.2019, 04:00
Хотелось бы уточнить такой момент. Я отправлял письмо (претензию) с описью вложения и уведомлением о вручении, но продавец (физ. лицо) так его и не получил. По истечению 30 дней письмо вернулось обратно на мой адрес. Нужно ли мне это письмо обратно получать/забирать или для суда достаточно того, что у меня есть опись вложения (со штампами Почты России) и чек об отправке такого письма? Насколько это важно? P.S.: О том, что адресат выбыл, никаких сведений на конверте нет, только перечеркнут адрес получателя/продавца (кому изначально было адресовано). Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для суда важно иметь не только опись вложения и чек об отправке, но и само возвращенное письмо (конверт) с отметками Почты России. Это подтверждает факт направления претензии по надлежащему адресу и отсутствие вручения. Поскольку письмо вернулось с отметкой «адресат выбыл» (или просто перечеркнутый адрес), это свидетельствует о том, что продавец не получил его по обстоятельствам, не зависящим от вас. Такое доказательство может рассматриваться судом как надлежащее уведомление, если вы предприняли все разумные меры для отправки.

Рекомендую:

1. Получить письмо в отделении Почты России (ещё не забрали).

2. Не вскрывать конверт, сохранить его в целости.

3. Приложить к иску копии описи вложения, чека и всех отметок на конверте.

В судебной практике наличие возвращенного письма с описью вложения часто признаётся достаточным для соблюдения досудебного порядка, если иное не предусмотрено договором. Однако лучше иметь оригинал конверта, чтобы исключить споры о факте отправки.

Резюме: да, стоит забрать письмо, так как оно усилит вашу позицию в суде. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

18.05.2026, 12:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Выкупайте письмо, прикладывайте письмо с отметкой о не получении в качестве доказательства о до судебном решении вопроса. Вы его соблюдали, а вот проблема получил ли адресат или нет это проблема самого адресата.

25.12.2019, 04:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!
С наступающим Новым Годом!)
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3 68 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 10 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских