Возможность получения дебетовой карты Альфа Банка при наличии статуса банкрота

Question

Не могли бы вы мне помочь? У меня такая ситуация, я ранее являлась кредитным клиентом Альфа Банка, но по иным обстоятельствам я в 2017 г была объявлена банкротом, теперь при трудоустройстве мне нужна дебетовая карта Альфа Банка, т.к заработную плату перечисляют на неё, я оставила заявку на сайте о изготовлении Карты мне пришло смс что можно забрать, сегодня пошла забирать ее, а мне сказали что не могут выдать т.к у меня заблокированы счета там. Что мне можно сделать чтоб получить ее, у меня на руках есть решение Московского Арбитражного Суда о банкротстве. Спасибо заранее.

Снытко Виталий Викторович · Accepted Answer

Вам необходимо представить заверенную арбитражным судом копию определения о завершении банкротной процедуры. Арбитражный/финансовый управляющий Виталий Снытко.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы признаны банкротом в 2017 году (решение Московского Арбитражного суда), но Альфа Банк отказывает в выдаче дебетовой карты, ссылаясь на блокировку счетов из-за предыдущей кредитной задолженности. Работодатель перечисляет зарплату только на карты этого банка.

### Что говорит закон?
Процедура банкротства направлена на освобождение гражданина от долгов. После завершения процедуры (реализации имущества или реструктуризации) и вынесения решения о завершении, все непогашенные требования кредиторов считаются погашенными, если иное не установлено законом (ст. 213.28 Федерального закона № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"). Банк не вправе удерживать счета или отказывать в обслуживании по картам на основании долгов, которые списаны в рамках банкротства.

### Что можно сделать?
1. **Подготовьте документы**: копию решения суда о завершении процедуры банкротства и освобождении от долгов (или судебный акт о признании банкротом, если процедура еще не завершена).
2. **Обратитесь в банк официально**: напишите заявление в отделение или через интернет-приёмную с просьбой разблокировать счета и выдать дебетовую карту. Приложите копию решения суда. Требуйте письменного мотивированного отказа.
3. **Если отказ неправомерен**: направьте жалобу в Центральный банк РФ (интернет-приёмная) и в Роспотребнадзор. Укажите, что банк нарушает ваши права как потребителя, отказывая в доступе к базовым банковским услугам.
4. **Судебный порядок**: при бездействии банка подайте иск в суд с требованием обязать банк открыть счёт и выдать карту. Ссылайтесь на п. 5 ст. 213.28 закона о банкротстве — после завершения процедуры должник освобождается от долгов, и кредиторы не вправе требовать их исполнения.
5. **Альтернатива**: если банк не идёт навстречу, попросите работодателя перечислять зарплату на карту другого банка. Вы вправе выбрать любой банк для получения зарплаты.

### Резюме
Банк необоснованно блокирует ваши счета — после банкротства долги списаны. Действуйте согласно инструкции: обращайтесь с заявлением и решением суда, а при отказе — жалуйтесь в ЦБ или суд. Удачи!

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Никитина Мария Леонидовна · Answer

1. Вы можете выбирать банк, в который ваш работодатель будет перечислять заработную плату. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пятнадцать календарных дней до дня выплаты заработной платы. Ст. 136 ТК РФ

2. Обратитесь в банк с заявлением о снятии арестов, разблокировке счетов. Приложите копию решения Московского Арбитражного Суда о банкротстве с отметками о вступлении в законную силу;

в получателях укажите также прокуратуру РФ или ЦБ.

Вы уточнили, на каком основании заблокированы счета?

29.12.2019, 14:43

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Возможность получения дебетовой карты Альфа Банка при наличии статуса банкрота

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Похожие вопросы

Возможность вернуть деньги за обслуживание карты из-за ошибки банка - что делать?

Влияние работы на официальной должности и изменение банковской карты на погашение задолженности по кредитной карте

Несанкционированная выдача моей кредитной карты Сбербанка - причина, последствия и как предотвратить

Как вернуть ненужную кредитную карту при заключении договора на получение классической карты Виза в банке?

Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга

Заблокирован кредитный лимит по карте Альфа банка - законно ли это и где узнать о возможном деле в мою сторону?

Возможность банка списать средства с заблокированной пенсионной карты без решения суда - что говорит закон?

Как разблокировать кредитную и дебетовую карты после блокировки по решению суда?

Заблокированные кредитные карты - банк не потребовал вернуть долг уже 5 лет назад

Проблема с заблокированной зарплатной картой - банк не предоставляет объяснений и задерживает перевыпуск

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59