Клиенту Тинькофф - оплачена задолженность, но карта все равно арестована. Как решить проблему?

Вопрос №16731210 из г. Челябинск
опубликован 28.12.2019, 14:33
Ранее у меня был кредит в Тинькофф, был суд, я 18.12.19 оплатила всю сумму задолженности через коллекторское агенство феникс. Мне на эл.почту пришла справка об отсутствии задолженности. А 25.12.19 с заработной карты Сбербанк была списана сумма в размере 6811,49 руб и указана, что остаток еще 122000. Так же увидела, что карта арестована. У судебных приставах я не числюсь в должниках и в базе меня нет, судья говорит обращаться в Тинькофф. Звонила я в Тинькофф и Феникс мне говорят, что они деньги не взыскивали. А 27.12.19 узнала, что та сумма которую взыскали была зачислена на карту Тинькофф, хотя договор закрыт. Вывод денег с этлй карты на карту Сбера я сделала, но арест так и остался. Что мне делать? Банки отникиваются, судебные приставы справку не дают так как в базе меня нет, а судья нос воротит. А 10.01.2020 будет зп и опять спишут деньги. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам следует сейчас обратиться в свой банк и заказать новую карту, но с новыми реквизитами, которые необходимо затем передать в бухгалтерию, иначе не получите з/п, таким образом избежите нового списания средств.

Также следует получить объяснения в своем банке, на каком основании они списали средства, разбирайтесь там. Если это Тинокофф, отправьте им письменную претензию через эл. почту.

28.12.2019, 14:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Анастасия,

Не понятно, а кто наложил арест на карту, если у приставов нет ИП?

Судья, конечно, не будет разбираться... По крайней мере до тех пор, пока у него дела нет...

Так что разбираться со всем этим придется Вам самой.

И, кстати, на зарплатную карту не вправе накладывать арест.

Нужно взять справку, что счет зарплатный и представить тому, кто карту арестовал, чтобы сняли арест.

29.12.2019, 08:09

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 458 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 658 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 240 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 313 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 044 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских