Клиенту Тинькофф - оплачена задолженность, но карта все равно арестована. Как решить проблему?
опубликован 28.12.2019, 14:33
Ранее у меня был кредит в Тинькофф, был суд, я 18.12.19 оплатила всю сумму задолженности через коллекторское агенство феникс. Мне на эл.почту пришла справка об отсутствии задолженности. А 25.12.19 с заработной карты Сбербанк была списана сумма в размере 6811,49 руб и указана, что остаток еще 122000. Так же увидела, что карта арестована. У судебных приставах я не числюсь в должниках и в базе меня нет, судья говорит обращаться в Тинькофф. Звонила я в Тинькофф и Феникс мне говорят, что они деньги не взыскивали. А 27.12.19 узнала, что та сумма которую взыскали была зачислена на карту Тинькофф, хотя договор закрыт. Вывод денег с этлй карты на карту Сбера я сделала, но арест так и остался. Что мне делать? Банки отникиваются, судебные приставы справку не дают так как в базе меня нет, а судья нос воротит. А 10.01.2020 будет зп и опять спишут деньги. Помогите пожалуйста.
Вам следует сейчас обратиться в свой банк и заказать новую карту, но с новыми реквизитами, которые необходимо затем передать в бухгалтерию, иначе не получите з/п, таким образом избежите нового списания средств.
Также следует получить объяснения в своем банке, на каком основании они списали средства, разбирайтесь там. Если это Тинокофф, отправьте им письменную претензию через эл. почту.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Анастасия,
Не понятно, а кто наложил арест на карту, если у приставов нет ИП?
Судья, конечно, не будет разбираться... По крайней мере до тех пор, пока у него дела нет...
Так что разбираться со всем этим придется Вам самой.
И, кстати, на зарплатную карту не вправе накладывать арест.
Нужно взять справку, что счет зарплатный и представить тому, кто карту арестовал, чтобы сняли арест.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Сразу после того как были арестованы счета я была у судебного пристава.
Можно ли снять деньги со счета после списания долга с карты судебными приставами
Как убрать минус с карты после снятия ареста - вопросы к банку и судебным приставам
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
Снят арест с социальной банковской карты, но деньги не возвращены - как вернуть сумму и какие действия предпринять?
Банк списал всю зарплату с карты после снятия ареста - имеет ли он на это право?
Коллекторское агентство Феникс - как защититься от незаконного удержания з/п?
Деньги со счета дважды списаны без разрешения - к кому обратиться и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут