Негодные шторы и нежелательная посылка - Как вернуть деньги после покупки от фирмы Стелс?
опубликован 29.12.2019, 05:38
В одноклассниках увидела рекламу по продаже штор в связи ликвидацией, решила заказать 2 комплекта, пришло СМС что ваш товар доставлен на почту, пришла оплатила, На почте не разрешили раскрывать принесла домой при вскрытии обнаружила что в посылке вместо штор 2 кг песка,2 комплекта постельного белья самого плохого качества,2 два коврика. И цена за всё это 3 т 600 руб через 2 дня я отправляю эту посылку обратно адресату оплачиваю за пересылку 1 т 200 руб. А в ответ тишина. Телефон не отвечает в чёрном списке я,Что теперь мне делать и как вернуть мне все деньги. Контакт у меня есть это фирма оно Стелс. Находятся они под московье.
Взыскивайте деньги в судебном порядке. Иск подавайте мировому судье по месту своего жительства в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Разочарование после покупки - Как мошенники отправляют только один комплект постельного белья вместо двух
Отправка посылки с наложенным платежом - одна или две услуги Почты России? Как получить возмещение за не доставленный перевод?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Как вернуть посылку и получить обратно деньги за ошибочный заказ?
Несоответствие заказа - организация отправила неправильную посылку и требует обратную отправку наложенным платежом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут