Как решить проблему с телефоном в рассрочку - обменять на новый или ремонтировать?
Вопрос №16744836
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.01.2020, 00:15
опубликован 05.01.2020, 00:15
Купила телефон в рассрочку, не прошло 14 Дней с момента покупки, я обнаружила проблему с пикселями на экране. Как поступить? Не хочу ремонтированный телефон, можно обменять на новый?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Поскольку закон относит телефон к товару к сложно техническому, просто так сразу потребовать его обмены вы не сможете, только после проверки качества телефона.
05.01.2020, 00:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Наталья, можно, при проверке качества телефона (это не ремонт). Необходимо составить претензию и заявить ваше требование.
05.01.2020, 10:53
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 352
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из салона МТС - греющаяся батарея и неизвестный номер
Можно ли обменять телефон на новый, если обнаружен битый пиксель, при условии, что прошло менее 14 дней с момента покупки
Что делать, если обнаружены сгоревшие пиксели на экране нового телефона - советы по устранению проблемы без отправки на экспертизу
Возможность обмена телефона по гарантии после 3 месяцев покупки без ремонта
Купила телефон в рассрочку. Обнаружила брак. Прошло 11 дней. Могу обменять его? они хотят забрать на экспертизу.
Возможно ли рассторгнуть договор рассрочки при обнаружении дефекта в купленном телефоне перед первым платежом и
Могу ли я обменять телефон на более дорогую модель с доплатой с моей стороны и как будет расчитываться стоимость телефона?
Обменять телефон на новый.
Обнаружил царапины на экране нового телефона - можно ли обменять его по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут