Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с телефоном в рассрочку - обменять на новый или ремонтировать?

Вопрос №16744836
05.01.2020, 00:15 • г. Санкт-Петербург

Купила телефон в рассрочку, не прошло 14 Дней с момента покупки, я обнаружила проблему с пикселями на экране. Как поступить? Не хочу ремонтированный телефон, можно обменять на новый?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Поскольку закон относит телефон к товару к сложно техническому, просто так сразу потребовать его обмены вы не сможете, только после проверки качества телефона.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Спросить юриста

Наталья, можно, при проверке качества телефона (это не ремонт). Необходимо составить претензию и заявить ваше требование.

Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться