Возможность обмена телефона по гарантии после 3 месяцев покупки без ремонта
опубликован 05.07.2016, 09:11
Могу ли я обменять телефон по гарантии? С момента покупки прошло 3 месяца. В ремонт отдавать не хочу, т.к ремонтированный телефон мне не нужен.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Можете
Нет,не можете.Только отдавать в СЦ,затем если выявят существенный недостаток возможен обмен.Основание ст.18 ЗоЗПП
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с телефоном в рассрочку - обменять на новый или ремонтировать?
Как вернуть деньги за телефон, отданный в ремонт по гарантии?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Что делать, если новый телефон имеет проблемы с динамиком - обменивать или отдавать в ремонт?
Как составить претензию в магазин на ремонт смартфона по гарантии
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Возможно ли обменять чайник без ремонта на гарантии после 6 месяцев использования?
Возможно ли обменять на гарантии поцарапанный телефон, приобретенный 7 дней назад, на новый?
Можно ли обменять телефон по дополнительной гарантии после истечения простой гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут