Как оспорить незаконную платную услугу в кредитном договоре на покупку смартфона в Связном?
Вопрос №16745743
из г. Салехард
опубликован 05.01.2020, 12:46
опубликован 05.01.2020, 12:46
Подписал кредитный договор в Связном на покупку смартфона. Позже в договоре обнаружил платную услугу, которая фактически не была предоставлена (установка программ). Как и где оспорить этот пункт договора?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей, требуйте возврат денег либо предоставления услуги.
05.01.2020, 13:37
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте Андрей!
Можете сходить прям в салон и сказать, что услуга не была оказана, но за нее были взяты деньги.
Можете написать претензию, с требованием вернуть деньги, т.к. услуга не была фактически оказана.
Если, в течении 10 дней с момента получения претензии, никаких телодвижений с их стороны не будет, то обращайтесь в суд.
В претензии напишите свои банковские реквизиты.
05.01.2020, 12:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как прекратить отношения с ООО и анулировать кредитный банковский договор после обнаружения факта предоставления
Как расторгнуть договор с провайдером Пост ЛТД без потери 8000 рублей?
Как прекратить договоры на оказание медицинских и косметологических услуг с ежемесячной оплатой и возвратить денежные
Как разорвать договор о косметологических услугах и правильно обратиться к организации
Возможность признания первого договора не имеющим юридическую силу в связи с подписанием второго договора на меньшую сумму
Возможен ли отказ от договора при заказе пластиковых окон в кредит и оставлении задатка?
Оспорить договор на монтаж натяжного потолка без упоминания монтажа в документе - нарушение закона и возможность иск в суде
Как расторгнуть договор на установку окон и кредитный договор с Отп-Банк, если обстоятельства резко изменились?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут