Как вернуть деньги за поддельный браслет Cartier, купленный в интернет-магазине?
Вопрос №16746673
из г. Москва
опубликован 05.01.2020, 20:16
опубликован 05.01.2020, 20:16
Купил в интернет-магазине браслет из стали с напылением из золота, оказалось это подделка браслета картье, что я узнал когда подарил его супруге на новый год. Пишу в магазин, они отказываются возвращать деньги. За ювелирную бижутерию как я понял действительно нельзя вернуть деньги, но тут вопрос с контрафактом (подделкой). Магазин работает официально, через ооо, чек есть о покупке.
Что нужно сделать в данном случае подскажите как вернуть деньги за товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия-ст 22 Закона-10 дней на возврат
Отказали-в суд ст 23 и 13 п 6 Закона им точно не понравятся.
05.01.2020, 20:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте письменную претензию. В случае отказа в ее исполнении обращайтесь в суд.
05.01.2020, 20:17
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Киров
Домрачев С.В.
5
804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки золотого браслета - размеры, цена и возможность возврата
Появились царапины и отходит золото - возможен ли возврат/обмен без участия супруга?
Муж подарил золотой браслет, но после появления необычных пятен на нем ломбард утверждает, что это не золото
Проблема с серебряным браслетом - как вернуть деньги за некачественный товар?
Запрос на обмен браслета в магазине Пандора - правомерность и правила возврата товара
Потерян гарантийный случай? Часы отклеились после установки нового браслета в магазине
Возврат серебряного браслета из магазина SOKOLOV - бижутерия вместо настоящего серебра?
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Проблема с покупкой бижутерии - кровоточат уши, отказ магазина от возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут