Как восстановить утерянный подарочный сертификат, если магазин отказывает в помощи?

Вопрос №16747417 из г. Кемерово
опубликован 06.01.2020, 07:14

Утерян подарочный сертификат. Куплен за наличный расчёт. Чек не сохранен. Магазин отказал в восстановлении, по причине, что он может быть найден и с ним прийдут. Можно что то сделать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Култышева Юлия Юрьевна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.6 68 отзывов

Добрый день! В утрате подарочного сертификата нет вины магазина, поэтому действующим законодательством не предусмотрена обязанность магазинов восстанавливать утраченные клиентом вещи, пусть это и подарочный сертификат. Это право магазина, а не обязанность. Если магазин не захочет потерять клиента, тогда он восстановит подарочный сертификат. Кроме того есть вот такое письмо:

Письмо Минфина РФ от 25.04.2011 N 03-03-06/1/268

Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики рассмотрел письмо и по вопросам, связанным с реализацией подарочных сертификатов, сообщает следующее. В качестве подарочного сертификата принято понимать документ, удостоверяющий право его держателя приобрести у лица, выпустившего сертификат, товары, работы или услуги на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата.

06.01.2020, 08:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Отказали в восстановлении
Подарочные сертификаты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как восстановить утерянный подарочный сертификат, если магазин отказывает в помощи?

Похожие вопросы