Можно ли обменять или вернуть мошенное золотое украшение?
Вопрос №4784483
из г. Химки
опубликован 04.09.2014, 22:10
опубликован 04.09.2014, 22:10
Приобрела в конце мая золотое украшение (браслет) В начале августа одно звено лопнуло (бесплатно в тоже отделе мне сделали пайку. Спустя две недели лопнуло еще одно звено. Могу ли я просить обменять некачественное изделие или возврата денег?
Заранее Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Зоя!
Да, по ст.18 ЗОПП. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
04.09.2014, 22:11
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Здравствуйте! Да, можете. Напишите претензию продавцу, ссылаясь на положения ст. 18 закона "О защите прав потребителей", и потребуйте обмена либо возврата товара ненадлежащего качества
04.09.2014, 22:12
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
972
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 343
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 093
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 584
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть золотой браслет с браком или обменять его на другой?
Проблема с золотым браслетом - возможность обмена или возврата по закону
Как вернуть деньги за золотой браслет с порванным звеном - опыт покупателя
Как правильно решить спор о золотом браслете с вылетевшим звеном?
Я приобрела золотой браслет, и на нем был брак, могу ли я вернуть свои деньги? Или обменять изделие?
Обманутая покупательница хочет вернуть или обменять золотой пустотелый браслет из-за недостоверной информации о его качестве
Купил золотой браслет спустя неделю часть браслета побелела и начала рассыпаться что делать?
Проблема с соединительным звеном - как сохранить внешний вид после ремонта браслета от часов?
Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут