Можно ли обменять или вернуть мошенное золотое украшение?
Вопрос №4784483
из г. Химки
опубликован 04.09.2014, 22:10
опубликован 04.09.2014, 22:10
Приобрела в конце мая золотое украшение (браслет) В начале августа одно звено лопнуло (бесплатно в тоже отделе мне сделали пайку. Спустя две недели лопнуло еще одно звено. Могу ли я просить обменять некачественное изделие или возврата денег?
Заранее Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Зоя!
Да, по ст.18 ЗОПП. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
04.09.2014, 22:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! Да, можете. Напишите претензию продавцу, ссылаясь на положения ст. 18 закона "О защите прав потребителей", и потребуйте обмена либо возврата товара ненадлежащего качества
04.09.2014, 22:12
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Похожие вопросы
Как вернуть золотой браслет с браком или обменять его на другой?
Проблема с золотым браслетом - возможность обмена или возврата по закону
Как вернуть деньги за золотой браслет с порванным звеном - опыт покупателя
Как правильно решить спор о золотом браслете с вылетевшим звеном?
Я приобрела золотой браслет, и на нем был брак, могу ли я вернуть свои деньги? Или обменять изделие?
Обманутая покупательница хочет вернуть или обменять золотой пустотелый браслет из-за недостоверной информации о его качестве
Купил золотой браслет спустя неделю часть браслета побелела и начала рассыпаться что делать?
Проблема с соединительным звеном - как сохранить внешний вид после ремонта браслета от часов?
Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут