Нужен совет - как составить грамотную претензию, связанную с некорректной рекомендацией ноутбука для работы с графическими программами
опубликован 19.04.2012, 02:25
Очень нужен совет!
Три дня назад я приобрела ноутбук для работы с графическими программами. При покупке я четко и ясно объяснила продавцу с какими задачами ноутбук должен справляться, назвала программы, которые будут устанавливаться (Ин-дизайн, Корел, Фотошоп и т. п.). Он мне порекомендовал модель и уверил, что этот ноутбук справится с еще большими задачами. В результате ноутбук не только не справляется с поставленными задачами, на него даже не загрузилась ни одна программа.
Помогите, пожалуйста, составить грамотную претензию.
С уважением Ирина.
Если он Вам обьяснял это устно,то практически никак не докажете.Попробуйте поменять на более мощный(с доплатой) и смотрите по заводским характеристикам,а не со слов продавца,которому все равно,что продавать,лишь продать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Как потребовать замену или возврат денег за глючащий ноутбук, купленный несколько месяцев назад?
Право на запрос технического заключения относительно старого ноутбука, приобретенного председателем СНТ
Возврат стоимости установки программ к ноутбуку - правомерно ли это?
Обман продавца - как мне вернуть деньги за купленную антивирусную программу?
Проблемы с ноутбуком - зависание программ и отсутствие дисковода - могу ли вернуть деньги?
Нужна помощь - Можно ли вернуть или обменять ноутбук, который не справляется с задачами и имеет изъяны в корпусе?
Совмещение программ Молодой специалист сельского хозяйства и Молодая семья - возможно ли получить деньги с обеих программ?
Проблема с возвратом денег за программу после покупки бракованного ноутбука в магазине.
Недовольная покупка ноутбука - отказ в возврате программного пакета и необходимость оплаты за ненужную установку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут